Desafio #17 – Trabalho Limpo

Buenas pessoal,

hoje quero tratar de um assunto que é importantíssimo pra qualquer processo de trabalho em qualquer área.

Você já ouviu falar em trabalho limpo?
Trabalho limpo é quando você prepara toda a atividade que deverá ser executada de uma maneira que qualquer pessoa que precise dar continuidade, consiga executar sem maiores problemas. Isso vai desde o planejamento até a execução final. Envolve todo o processo de retirar as partes desnecessárias para mantê-lo organizado e com todas as etapas REALMENTE cumpridas.

Ex: Um profissional que atue na área comercial e precisa vender um produto. O trabalho limpo parte do princípio que, primeiramente, esse profissional listará todos os contatos de potenciais clientes, depois fará as ligações, agendará as visitas e por fim chegará até o cliente para apresentar o produto. Todo esse processo deve ser desenvolvido de uma maneira que, caso o profissional tenha um imprevisto, outro possa assumir a função e consiga, sem maiores problemas, continuar com as atividades.

Para que isso ocorra de maneira adequada, pode ser feito um checklist com as atividades que devem ser cumpridas, para não esquecer nenhum detalhe. Outro fator importante é a ATENÇÃO e o FOCO nas atividades que está executando no momento. Um erro básico como esquecer o material de apresentação do produto, ou não lembrar o nome da pessoa que você agendou uma reunião, podem custar caro. Pode custar a perda de um forte cliente potencial.

Ultimamente ando presenciando muitos profissionais novos no mercado, assim como eu, dizendo que sabem o que é um trabalho limpo, porém quando entregam seu trabalho ele está  completamente sujo, com informações desnecessárias (que podem ocasionar um erro). Para que isso não ocorra, tenha a humildade de conversar com seu superior e pedir um auxílio. Preste atenção no que os profissionais mais experientes tem a dizer por mais besta que pareça. Se ele está te falando aquilo, é porque ele sabe da importância de cada etapa.

Então, da próxima vez: preste atenção, anote tudo, faça as atividades com calma e mantenha o foco. Os resultados, com certeza, aparecerão e seu superior vai ficar muito satisfeito e começará a ganhar confiança no seu trabalho.

Por hoje é só,

Abraços,

Lucas Rodrigues

[ Tem algum desafio que gostaria de compartilhar? Escreva para mim: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós.]

[ Twitter: @lucasr_sjc ]

[LinkedIn: http://migre.me/17BtO ]

Desafio #16 – Novos Rumos – Parte 2

Buenas amigos,

no post anterior falei um pouco desse momento onde devemos rever tudo que já foi feito e, as vezes, até decidir por outras áreas e etc. Passado todo esse período de turbulência e decisões eis que cheguei a conclusão de qual rumo quero traçar.

Decidi que vou focar na área de Produção Musical e Cinematográfica e vou buscar me capacitar para atingir meus objetivos finais.

A primeira fase foi arrumar um trabalho no qual eu desenvolvesse atividades que já conhecia, mas que também me desse a oportunidade de abrir as portas desse mercado que pretendo atuar futuramente. Hoje estou trabalhando no Coletivo de Ideias (dedico o próximo post para esse assunto), onde atuo na área comercial (que ainda não é meu foco principal, mas tenho a oportunidade de tirar uma grana que possa pagar a minha capacitação em produção) e também participo de alguns trabalhos que envolvem diretamente o que eu busco para o futuro. A “lição” de hoje, é saber aproveitar as oportunidades que aparecem em determinados momentos. Ninguém nunca chega já fazendo o que quer, sempre vamos evoluindo por etapas, mas o importante é ganhar a confiança e o respeito de seu superior. Sendo assim, aos poucos, você vai ganhando mais espaço e, consequentemente, mais oportunidades.

Enfim, hoje voltei a ter aquela felicidade de acordar e ir trabalhar, pois estou focado nos meus objetivos e vejo que, para tudo acontecer da melhor maneira, só depende exclusivamente de mim, do meu esforço.

Além de tudo isso, tenho traçado cada passo que devo cumprir pra chegar até a reta final e, claro, que vou compartilhar tudo aqui no blog.

Então, só pra lembrar o que foi dito no post anterior: busque a sua felicidade e a sua satisfação pessoal e saiba ganhar dinheiro com tudo isso, de maneira profissional, ética e correta.

Bom, é isso pessoal,

Abraços,

Lucas Rodrigues

[ Tem algum desafio que gostaria de compartilhar? Escreva para mim: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós.]

[ Twitter: @lucasr_sjc ]

[LinkedIn: http://migre.me/17BtO ]

Mercado de Trabalho #1 As novas caras, os recém-formados

Estreando a nova categoria do blog, hoje vou escrever um pouco sobre os recém-formados que, depois de longos dias de estudo e aprendizado, chegam ao competitivo mercado de trabalho em busca de crescimento, reconhecimento e claro, independência financeira.

Na sexta-feira fui na formatura dos alunos de jornalismo do Mackenzie em São Paulo. Primeiramente, quero parabenizá-los por vencer mais uma etapa e desejar todo o sucesso do mundo para cada um deles. Que cada um saiba o quanto é importante essa nova fase e que cada vez mais se sintam apaixonados pelo que fazem e saibam aproveitar as oportunidades que a vida nos proporciona da melhor maneira.

O que é muito legal de observar é a reação dos pais, dos próprios alunos, dos amigos e de todos presentes. Um ambiente onde todos relembram cada momento que passaram, cada aprendizado, cada ajuda, cada esforço e aquela ânsia de subir essa longa escada da carreira profissional.

Agora começa uma nova etapa, para alguns é buscar a primeira oportunidade de mostrar tudo que aprenderam e, de mostrarem que estão prontos para exercer sua profissão de maneira exemplar, para outros, é a vontade de crescer onde estão e buscarem novos conhecimentos, novos desafios e crescerem cada vez mais.

O primeiro post não diz muito sobre o mercado em si, porém quero mostrar que a nossa geração, a geração Y, chega cada vez mais entusiasmada com novas idéias, com competência e muita, mas muita vontade de aprender e também de ensinar, ensinar nosso modo de viver a vida, nosso modo de inovar e ser feliz na nossa profissão. Para vocês que são gestores, apostem na capacidade e na competência dessas novas caras, vocês não vão se arrepender.

É muito bom ver novas caras aparecendo e quem sabe nos encontramos no futuro.

Sucesso para todos,

Formandos Mackenzie Jornalismo – Sala D

Abraços

Lucas Rodrigues 

[ Quer falar sobre o mercado de trabalho? Escreva para mim: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós.]

[ Twitter: @lucasr_sjc ]

[LinkedIn: http://migre.me/17BtO ]

Desafio #11 Resultados, como apresentá-los?

Bom pessoal,

hoje estava fazendo uma pesquisa no Google e achei um link do LinkedIn. Nessa hora eu lembrei que tinha uma conta no LinkedIn, porém estava desatualizada e “largada”. Acessei e atualizei todas as informações e comecei a observar o quanto esta ferramenta pode ser importante no desenvolvimento da minha carreira, bem como o meu cartão de visitas online para o mercado.

Depois dessa reflexão eu comecei a pensar em como demonstrar os meus resultados em uma possível entrevista. Aí me perguntei, “Como apresento meus resultados e como demonstro meu nível de importância dentro de uma empresa?” Primeiro devemos analisar todo nosso trabalho dentro da empresa que trabalhamos, devemos fazer as análises e enxergar o quanto podemos movimentar determinadas áreas com as nossas ações. Em suma, é simples fazer uma análise, por exemplo:

Fiz uma ação de email mkt para os clientes que são cadastrados em nosso site, para que fizessem uma recompra no período de 1 semana. Foram enviados 100 emails e passadao uma semana apenas 5 clientes fizeram recompra.

Agora chega a hora de entender e fazer as análises para correr atrás do resultado. Então vamos analisar: Desses 100 clientes apenas 5% recomprou então devemos nos perguntar, porque os outros 95% não compraram. Uma pesquisa com os próprios clientes deve ser feita e saber os motivos de não terem feito a recompra, esse é o primeiro passo. O segundo passo é resolver o problema dos clientes para que eles entendam a ação, ou seja, quantos nao compraram por condições de pagamento? Quantos não compraram porque a data não era favorável? Quantos não compraram porque simplesmente não abriram o email? Esses são os questionamentos que devem ser feitos, para que tenhamos as respostas e aí sim os resultados aparecem. Depois, refaça a ação e novamente se questione para saber o quanto aumentou e onde estão os principais fatores de problemas.

Pois bem, você deve estar pensando, “poxa, eu já sei que deve ser feito dessa maneira, e o próprio título do post não diz respeito a este assunto….” então, o que eu gostaria de dizer é que devemos inserir essas informações em nosso currículo. Eu por exemplo, guardo e analiso todos os processos que passo para transformá-los em cases e aí sim conseguir comprovar minha experiência em uma entrevista.

Bom, por hoje é isso. Sei que tudo isso pode ser muito óbvio, porém muitos, mas muitos demoram a entender essa “pegada” e muitas vezes acabam deixando excelentes oportunidades passarem, por não conseguirem demonstrar suas habilidades.

Espero ter contribuído.  

Abraços e boa Quinta-feira para todos,

Lucas Rodrigues

[ Tem algum desafio que gostaria de compartilhar? Escreva para mim: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós.]

[ Twitter: @lucasr_sjc ]

[LinkeIn: http://migre.me/17BtO ]

Desafio #6 APRENDENDO NO ERRO

Bom o post de hoje não é muito feliz, porém acontece com todos e devemos aprender com os erros e melhorar a cada dia.

Estive trabalhando duramente nos últimos 8 meses, um novo projeto surgiu e de lá pra cá foram muitos, mas muitos dias de trabalho. Me esforcei ao máximo, me dediquei todos os dias e não perdi o foco 1 minuto sequer.

Lançamos o projeto e tudo estava correndo muito bem. Eu estava muito tranquilo, dando conta do recado e desempenhando muito bem o meu papel. Recebi elogios, fui reconhecido e estava feliz. Até que por um descuido e um momento de inexperiência e perda de foco eu cometi um erro. As coisas estavam boas e de repente pioraram, muitas conversas, explicações e tudo foi resolvido. Porém o que havia acontecido tinha me incomodado e me desanimou de uma forma que era visível que eu não estava mais me sentindo muito bem. Pensei muito a respeito de tudo que aconteceu, fiquei imaginando o que fez com que eu tomasse tal atitude e deixasse aquilo acontecer.

A lição que eu tiro de tudo isso é que o foco nunca pode ser perdido e que as coisas não podem fugir do seu controle. Se você não consegue guardar tudo de cabeça, anote. Se você tem dificuldade de definir suas prioridades, peça ajuda. Se você acha que isso nunca vai acontecer contigo, você está enganado. Mantenha a sua atenção 100%, não se desprenda, corra atrás, busque soluções.

Como eu estava muito injuriado, mas muito mesmo, fui conversar com o meu gestor e abrir o jogo, pois me encontrava em um momento que não podia vacilar. Como sempre, ele me orientou muito bem e disse algumas coisas que eu nunca vou esquecer pro resto da minha carreira profissional,  uma delas me marcou muito, ele me disse que o profissional se mostra bem quando consegue dar a volta por cima. Errar é humano e persistir no erro é burrice, todos nos já conhecemos esse ditado, porém o que mostra o teu crescimento é justamente isso, é você conseguir mostrar pra todos que aquilo foi parte de um desenvolvimento e não um descuido. Nós que estamos em início de carreira devemos sempre estar atentos, porém o erro faz parte do aprendizado.

Esse é o post de hoje, dizendo pra você que está começando: não tenha medo do erro, errar faz parte, só não deixe o erro te transformar em um profissonal que não passa confiança. Aprenda, absorva os fatos, reveja o seu processo para saber onde que errou, como errou e porque errou e como meu gestor me disse, o mundo corporativo é que nem uma final de campeonato onde você é o centroavante, pode ser que você erre um gol na cara e o estádio inteiro não goste, porém se no segundo tempo você fizer 2, 3, 4 gols, ninguém vai mais lembrar que você perdeu um na cara.

É isso pessoal. Bola pra frente que ainda dá tempo de virar o placar e fazer 1, 2, 3, 4, 5 gols!

Abraços

Lucas Rodrigues

[ Tem algum desafio que gostaria de compartilhar? Escreva para mim: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós.]

[ Siga-me no twitter: @lucasr_sjc ]

Desafio #5 FORÇA PARA LUTAR, PACIÊNCIA PARA VENCER!

Bem amigos,

mais uma vez estou aqui para escrever um pouco sobre nossos desafios de iniciante. Hoje trato de um assunto que interfere diretamente no meu dia-a-dia de trabalho.

Passado 1 ano de trabalho, experiência adquirida e muitos desafios superados, fico me perguntando quando vai chegar a hora de receber um reconhecimento financeiro e uma promoção. Essa é a questão que todos devem se perguntar diariamente. Mas será que eu realmente estou fazendo a diferença? Será que eu me mantenho motivado e focado todos os dias do meu trabalho? Uma pergunta que precisa de muito cuidado ao ser respondida. Eu, desde que comecei a trabalhar, nunca deixei de fazer o que era pedido, nunca fiz corpo mole. Porém não posso negar que cheguei muitas vezes desmotivado, muitas vezes cansado por ter extrapolado nas baladas da vida, muitas vezes com foco em outras coisas. Ontem, tivemos uma reunião e foi passado a equipe da minha área, incluindo eu, que esse ano estamos com muito mais liberdade do que o ano passado e que a partir de agora daremos início à uma nova fase. Esse ano, para mim quanto para meus companheiros de equipe é a hora de fazer a diferença. É o momento de conquistar esse espaço tão sonhado e incentivo financeiro. Mas tudo isso deve ser demonstrado através de trabalho. Por isso esse ano devo manter meu foco 100% no trabalho, pois a oportunidade está aí e resta a nós aproveitarmos.

Por isso indico à todos que estão começando: FOQUE NO TRABALHO QUE OS RESULTADOS VEM. No começo do ano passado tínhamos menos liberdade e mesmo assim nos esforçamos e conquistamos a oportunidade de ter liberdade para inovar ao longo do ano, para mostrar o quanto podemos ser positivos para a empresa. Se eu tivesse desmotivado e sem vontade, poderia tentar fazer qualquer coisa que não seria reconhecido e acabaria não conquistando a liberdade de trabalhar. Tenha paciência, calma e foco.

FORÇA PARA LUTAR, PACIÊNCIA PARA VENCER!

Um abraço a todos

Lucas Rodrigues

[ TEM ALGUM DESAFIO QUE GOSTARIA DE COMPARTILHAR? ESCREVA PARA MIM: lucasr_sjc@hotmail.com ]

[ Dúvida, crítica ou sugestão? Deixe seu comentário. Sua opinião é muito importante para nós. ]